EDU3093: GURU DAN CABARAN SEMASA TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN GURU: March 2015

BAB 4 : TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN GURU

Tanggungjawab guru kini kian mencabar bukan sahaja melalui profesion keguruan itu sendiri tetapi juga dari masyarakat yang telah meletakkan harapan yang tinggi terhadap guru dan sekolah. Justeru, kestabilan emosi guru sangat diperlukan untuk mengelakkan sebarang tekanan dalam melaksanakan amanah yang telah ditetapkan. Sewajarnya seseorang guru mempunyai keupayaan untuk menjalankan semua tanggungjawab yang diberi tanpa sebarang tekanan. Ini kerana guru mempunyai peranan yang penting untuk membangunkan modal insan yang seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani, intelek dan sosial. Sehubungan itu, sangatlah penting seseorang guru mengurus tugas dan tanggungjawab yang telah diamanahkan kepada mereka tanpa stres dan tekanan. Sekiranya guru gagal mengurus emosi dan stres yang dihadapi, maka sukarlah baginya untuk membentuk modal insan sebagaimana yang diharapkan melalui Dasar Pendidikan Kebangsaan.

Definisi Stres

APAKAH ITU STRES?

Stres merupakan perkataan pinjaman yang berasal daripada perkataan bahasa Inggeris; “stress” yang membawa maksud tekanan, titik berat, dan ketegangan. Kamus Oxford mendefinisikan stres sebagai satu tekanan atau desakan, usaha, tuntutan ke atas keupayaan fizikal atau mental. Ini bermaksud stres adalah suatu keadaan dimana kekuatan fizikal, mental dan emosi seseorang individu teruji melampaui keupayaan tubuh dan mindanya sehingga dia tidak mampu menahan dan menanggungnya lagi.

Menurut Kementerian Kesihatan Malaysia melalui Kempen Cara Hidup Sihat yang dilancarkan pada tahun 2000, stress merupakan suatu penyakit yang menyerang fizikal dan mental. Kesihatan mental yang dimaksudkan ialah kebolehan mengekalkan hubungan yang harmoni dengan orang lain, kebolehan dalam mengambil bahagian dalam aktiviti kemasyarakatan dan kebolehan untuk menyumbang khidmat masyarakat.

Menurut Statt (1981), stres ialah ketegangan fizikal dan psikologi yang berpanjangan untuk suatu masa, yang boleh menggugat keupayaan seseorang untuk mengendali suatu situasi. Hans Selye (1963) pula telah memberikan maksud yang berbeza mengenai stres dengan membuktikan di dalam kajiannya terhadap binatang. Beliau menunjukkan bahawa stres boleh menyebabkan penyakit, seterusnya penyakit yang dihidapi akibat daripada stres yang berlebihan boleh membawa maut. Daripada kajian beliau juga mendapati stres juga boleh berlaku ke atas manusia. Dari konteks pendidikan, Kyriacou (2000) merangkumkan stress sebagai pengalaman guru terhadap emosi yang tidak diingini.

Secara keseluruhannya stres adalah :

Ketidakupayaan memenuhi tuntutan persekitaran.

Gangguan fungsi kehidupan.

Perubahan dinamik menyebabkan individu berdepan dengan masalah dan desakan hidup.

Keadaan persekitaran yang mendatangkan akibat yang negatif.

Tekanan yang mengakibatkan kebimbingan, keletihan dan ketegangan kepada individu.

Tindak balas luaran yang mengganggu mental dan fizikal atau tindak balas kimia dalam tubuh.

Gangguan Stres

Stress Menyebabkan Gangguan Kepada….

- Personaliti

- Tingkahlaku
- Emosi

Stress & Personaliti

Mengakibatkan seseorang berubah 100 peratus daripada keadaan sebenarnya.

Contoh : Jika dahulu dia seorang yang rajin, kemas, sistematik dan bersih > tidak terurus, malas,tidak menjaga kebersihan diri, tempat kerja dan persekitarannya .

Stress & Tingkahlaku

Masalah yang dihadapi seseorang menyebabkan tingkah lakunya berubah yang bukan melambangkan dirinya yang sebelum ini

Contoh 1 : dahulu selalu datang awal ke tempat kerja > selalu datang lambat atau ponteng kerja

Contoh 2: seorang yang sebelum ini panas baran > pendiam, atau sebaliknya.

Stres & Emosi

Menjadikan seseorang itu tidak stabil dari segi emosi. Apabila dalam situasi yang teruk , stress boleh mengakibatkan gangguan jiwa.

Contoh : Marah dan sedih tidak menentu.

Punca Stres

Dari Mana Datangnya Stress ?

Punca Fizikal

-   Jenis kerja
-   Beban kerja
-   Waktu kerja
-   Tanggungjawab
-   Perkembangan kerjaya
-   Pelanggan
-   Pengurusan dan organisasi
-   Peraturan
-   Persekitaran kerja
-   Taraf Pekerjaan
-   Keselamatan
-   Umur
-   Gaji
-   Gaya hidup
-   Kesihatan

Punca Sosial

-   Hubungan
-   Komunikasi
-   Gangguan kerja (buli)
-   Gangguan seksual
-   Perubahan hidup
-   Penerimaan masyarakat

Punca Psikologikal

- Personaliti
- Pemikiran negatif
- Workaholic/Perfectionist
- Ancaman diberhentikan kerja
- Diskriminasi

Tanda-Tanda Stres

Simptom Fizikal

◆ Sakit kepala

◆ Cepat penat atau letih

◆ Gangguan tidur, insomnia

◆ Sakit otot

◆ Tidak bermaya & banyak berpeluh

◆ Sakit dada dan sesak nafas (seolah-olah diserang penyakit jantung)

◆ Cirit-birit, kerap buang air ,loya dan muntah

◆ Penurunan atau pertambahan berat badan

◆ Masalah hubungan kelami

◆ Mendapat penyakit seperti asma, sakit jantung dan darah tinggi.

Simptom Psikologikal

◆ Cepat marah, mudah hilang kawalan

◆ Gementar dan berdebar-debar

◆ Tidak tenang

◆ Risau dan gelisah

◆ Murung

◆ Cepat bosan

◆ Pendiam

◆ Kecewa

Simptom Sosial

◆ mengakibatkan hubungan terjejas antara rakan sekerja

◆ majikan(suami isteri, jiran tetanggga, dan rakan-rakan lain)

◆ sering ponteng kerja

◆ produktiviti merosot

◆ penyalahgunaan dadah

◆ menghisap rokok secara berlebihan

◆ dan mungkin membawa kepada berlakunya kemalangan,

Simptom Mental

◆ Pelupa

◆ Hilang tumpuan

◆ Lemah pertimbangan

◆ Tidak terurus

◆ Keliru

◆ Tidak dapat berfikir dengan baik

◆ Berfikiran negatif.

Kesan Stres

FIZIKAL

◆ Pening Kepala/Kering Mulut

◆ Tegang Otot/Sesak Nafas

◆ Mudah letih/Sembelit

◆ Muntah/Ruam /Masalah Kulit

◆ Sakit Perut /Dada /Pinggang

◆ Kurang / Lebih Tidur

◆ Kurang / Lebih Makan

◆ Masalah Seksual

◆ Degupan Jantung Cepat

◆ Tekanan Darah Tinggi

EMOSI

◆ Berubah-ubah

◆ Kemurungan

◆ Agresif/Gelisah /Gugup

◆ Mudah Marah

◆ Mengasingkan Diri

◆ Mudah Menangis /Takut

◆ Kurang Kawalan Diri

◆ Kurang Minat

MENTAL

◆ Kurang Tumpuan

◆ Ingatan Lemah

◆ Tidak Rasional

◆ Mimpi Ngeri

◆ Bercelaru

Langkah Menangani Stres

LANGKAH MENGATASI STRES

Ø perlu belajar mengatakan tidak dalam kehidupan peribadi atau profesional

Ø tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja
Ø praktikkan pemikiran yang rasional dan positif
Ø mengelakkan diri mencapai tugas yang terlalu banyak dalam kehidupan seharian

Ø berkomunikasi secara berkesan
Ø tangani kritikan dengan baik
Ø mengelakkan diri daripada individu yang menyebabkan stres
Ø tangani kemarahan dengan berkesan

Ø banyakkan membaca
Ø atasi masalah dengan berkesan
Ø kongsi masalah atau meluahkan dengan orang yang boleh dipercayai.
Ø melibatkan diri dengan forum atau perbincangan
Ø teknik yoga dan pernafasan mendalam untuk meregangkan otot-otot

Ø elakkan melakukan kerja melampau dalam jangka masa yang panjang
Ø tidak membawa pulang kerja ke rumah
Ø luangkan masa bercuti

Ø jalinkan hubungan baik
Ø tidur yang mencukupi
Ø lakukan senaman ringan
Ø cara berkomunikasi dengan orang lain
Ø mengurus masa dengan betul dan sistematik